我的手机是O2X3的，5月份购自广州，自10月份开始出现‘系统忙碌中’问题。从网上手机论坛中发现已经有很多机友遇到这个问题，有的机友换了几部机仍然没有解决问题。同本地的明基客户服务中心接触后，他们拒绝为我的手机提供维修服务，不过我发现他们其实也没有能力解决这个问题。于是我花费了大量的时间，设法自己寻找解决方案。从1.3版本升级到1.48版本、1.5版本、1.56版本，包括1.5繁体版本，均没能解决问题。经过一段时间的观察和试验，我目前已经发现了产生此故障的条件，至少我已经找到让我这台机正常工作的方法。
根据我对电子产品设计的经验，我认为S700手机‘系统忙碌中’问题产生的原因是其GSM收发模块对环境温度十分敏感，当手机进入待机状态一段时间后环境温度低于某值时， GSM收发模块进入冬眠状态，手机同GSM收发模块之间通讯中断，此时手机既不能接受信息，也不能发送信息。
经过试验我的手机的参数如下：
1．环境温度低于15度左右，待机5-10分钟，手机进入‘系统忙碌中’。
2．环境温度低于5度左右，待机30分钟左右，手机开机找不到网络。
现在我把我的手机放在贴身的衣袋内，在使用时人体手掌温度一般有30度左右，所以在此条件下手机工作一切正常，不过这样使用手机身体受到的辐射会增加不少。
希望广大机友自己测试一下自己的手机，看看这个‘冬眠值’是多少。没有发生这个故障的朋友也不要太乐观，或者是你的手机正好没有使用在这个条件下，或者是这个‘冬眠值’更低一些。
我在网上查了一下，手机的性能测试标准中有关低温测试条件是：-25度，开机2小时。所以这款手机好象离合格产品的距离远了一点。
所以S700手机‘系统忙碌中’问题应该被认为是致命的缺陷。如果你买的是大陆行货，你应该去和明基电通客户服务中心交涉，让明基公司就解决这个问题给一个说法。
我就S700手机‘系统忙碌中’问题致明基电通客户服务中心：
你们的上级部门至今未和我联系，看来是没有这个需要了。但是据我观察，你们各地的服务中心并没有什么有效的手段来解决此问题。
为了维护广大消费者的合法权益，我决定在网上公布我的发现，让广大消费者来验证我的结论。因为目前已经进入S700手机‘系统忙碌中’故障的高发期，根据我的分析判断，光靠升级和换机，恐怕未必能真正解决问题。任何一部手机出现这样的问题，应该被认为是致命的缺陷，应当在全球范围召回。
明基电通客户服务中心就S700手机‘系统忙碌中’问题的答复：
我们已经将您说的这个情况进行了提交,我们会去检测您说的这个情况,如果存在我们的技术工程师也会努力的去解决这个问题,目前的话，我们还没有接到关于该手机存在缺陷的报告,当然谢谢您对我们手机的支持.如果您能提供的话,我们会非常的感谢。
