一、视频播放以及视频拍摄欠佳。
视频播放解码能力差，通用软件转换的文件还没有成功播放过，甚至把格式设置为视频拍摄的AVI[视频：MJPEG，176*202；音频：ADPCM_IMA_WAV，8000Hz，mono] 也不能实现正常播放，可谓条条道路不通罗马，表现让人失望。而视频拍摄方面，功能简单，不能进行任何视频功能设置，只有开始和结束两个按钮，可谓简单之不能再简单。在视频拍摄/MP4播放支持如此普及的今天，C828在此视频配置功能上的让人有所失望。
虽然手机支持机身自带动画显示，但实际导入GIF动画时候，不能识别以及以及正常显示，能够识别JPG等静态图象。这给屏幕的生动画带来了一些苦涩，可以说是怨由心生。
三、不支持彩E、彩信。
联通一直把彩E作为一大业务在主推、在进行与移动的竞争宣传，而实际其也确能带给许多人资源、邮件处理的便利，虽然是10元/月的邮箱费用，但却为丰富的资源交流打开了一道门。作为CDMA、GSM双待的C828，不支持彩E、更多不支持彩信，确实在一定程度上封闭了信息的交流以及资源的交换。
四、无法短信中提取号码存储。
大家都有过如此经历，短信询问某人号码，而之前较多的手机已经支持短信中提取号码的功能，并且越来越普及到每一部手机。而C828这点并没有给大家带来周到的考虑，而是一点点粗糙，没有带给使用者更多的方便。
五、短信编辑切换的僵硬。
短信编辑恐怕是很多人都不得不使用且日益频繁的功能。NOKIA也曾由于短信编辑和发送的轻松快捷而赢得很多人的青睐。C828虽然在短信编辑中支持复制粘贴、常用语调用，但切换的细节并不是那么让人如意。输入语言切换窗口，不支持导航键移动选择，只支持数字键直接对应选择，忽视了手机操作人的习惯，细节表现不够充分。
六、短信群发以及群发报告的微弱。
听到短信群发，很多人会第一反映能群发多少条，很遗憾，手机只支持10条短信群发，而且群发对方选择不能钩选，而是一条条选择，操作起来比较烦琐，影响了快捷的初衷，实为遗憾。而群发报告只能显示号码，不能调用显示姓名，真不明白群发报告的意义。
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