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诺基亚的保修逻辑
angelhell 2007-04-30 15:50:43
    今天去诺基亚客服修现在用的那款6270,主要症状是开不了机而且滑盖的缝隙很大。于是就有了如下的对话:
    为什么开不了机? 
    因为固定滑盖的螺丝掉了,滑盖缝隙大也是因为这个问题。
    为什么滑盖的螺丝掉了呢? 
    因为滑盖滑进滑出容易导致螺丝松动( 原来滑盖手机是不能经常滑进滑出的 )
    为什么螺丝这么容易松动呢? 
    因为螺丝上的不太紧
    那能不能把螺丝上紧点呢? 
    不行,因为这颗螺丝上太紧了,滑盖就不能滑动了。……哦,对了,上这颗螺丝要付10元钱
    不是在保修期内吗? 
    螺丝松动免费上紧,但是螺丝丢了不是手机故障,所以要收费。
    哦!我终于明白了,因为诺基亚手机的设计,导致螺丝容易松动或者丢失,而螺丝丢失了,还需要消费者自己花10元钱去配一个专用螺丝,然后等着下次丢失…… 
    这就是诺基亚的保修逻辑!
   
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