S60以其丰富的软件资源，博得了广大手机爱好者的喜欢，NOKIA智能手机受到手机玩家的追捧在一定程度上也是因为软件资源丰富。纵观目前的手机软件资源，以S60平台的软件最多。而这些资源中主要分为三类，一类是国产软件，主要是一些手机软件公司的产品，象清华深讯、数位红等。一类是国外软件，比重比较大。再有一类就是一些爱好者自己开发的软件。而在这些软件中，普遍存在两大问题，一是来源比较杂，并且版本多，同为一个软件有很多版本，特别是汉化软件、XX版本等，常是多个人完成，水平也是高低不同。另一个问题就是软件质量参差不齐，在这些软件中不乏一些经典软件，已成为每个手机玩家的必装软件，但同样也有很多软件根本没有经过严格测试，稳定性比较差，而且很容易引起手机软件故障，从而破坏了手机操作系统。
好在智能手机可以通过格式化的方式来恢复系统，先不说格式化会导致线路2丢失的问题，单从格式化的角度，软格一般还好，硬格肯定是伤机器的。这就好比电脑格式化硬盘，快速格式化比完全格式化要好，完全格式化就容易伤硬盘。但由于手机软件导致系统破坏或不稳定，软格不起作用就要硬格的例子也是比比皆是。因此，装手机软件需要特别注意，除非你是个喜欢尝试的人，否则就建议装那些公认比较好的软件，或者是比较可靠来源的软件，尝鲜都是有风险代价的，我想对于一个一般玩家来讲，格机决不是一件很有兴趣的事情。
上面说了，那么丰富的资源是多大的诱惑，即便是谨慎安装，也不排除软件自身问题、手机兼容问题、与其他软件冲突问题等带来的麻烦。轻则软件无法使用，重则导致系统不稳定或无法正常运行，也有甚者会导致手机白屏等等。下面，我想结合实际谈一下手机软件故障的调试经验：
1、软件尽量装在卡上，这样主要有两个好处，既可以节省C盘宝贵的空间，又可以保证软件有问题时，减少对手机系统的影响。（但SELEQ之类的文件管理软件，推荐安装一个在手机内存上，具体作用后面会提到）通常手机软件故障轻微问题的可以通过两个方面判断，一是启动时间，按照以前正常启动的时间来比较，如果装上一个软件后明显时间增长，一般超过一分钟以上，很大可能就是软件造成的。有时候这类现象比较严重的时候，会提示手机启动失败。二是手机启动时默认的音乐不连续，这可能是大家比较容易忽视的一个细节，一般情况下也都是和软件有关的。
2、手机出现上述故障后，首先要关机取出MMC卡，然后重新启动，如果能正常启动，并表现正常，一般可以判断是卡上软件的问题，也就比较容易解决，大不了格式化卡就可以了。如果卡上有宝贵的资源，不想格式化，可以先安装卡后再启动，如果能启动到桌面，可以通过程序管理删除最近安装的程序，然后再启动测试，如果还不行，可以从时间上依次往前推，删除软件，从而避免软件冲突或软件与系统兼容性问题。如果装卡后不能启动到桌面，可以通过安装在手机上的SELEQ，到C盘查找有关程序文件（不是所有软件都会在C盘生成文件的），主要在C：\SYSTEM\APPS里，查找程序文件安装目录，确认后可删除。然后用读卡器在电脑上删除卡上E：\SYSTEM\APPS内的软件目录。确认无误后，装卡启动再试，一般可以解决。
3、这里说的故障主要是指简单的问题，可以通过上面的方法解决。但这里我要强调几个习惯，首先就是要把SELEQ装在手机，因为这个软件不大，对手机内存影响很小。在解决手机软件问题时，非常有用。其次就是安装程序时候，要有意识记住程序名称，这样有问题时就可以有针对性的删除。再有就是尽量不要一次性安装多个软件，否则出现问题不容易排查，我的建议是装一个就运行看看，确认好用且没问题，需要保留，然后再安装下一个。
4、最后，建议尽量少格式化手机，不要有点问题就格式化，毕竟有些问题完全可以解决的。如果要格式化，能软格就不要硬格。
