下午去了联想保定客服,之前打过400电话,接线小姐听我说到909的电流声,说如果有问题得到本地客服检测,又打电话到本地客服,小姐也说得检测,我说不是说联想给换主板吗,小姐说,你等一下,我问问,过了一会,说是的,可以换,我又问需要什么手续吗,她说得带购机的发票,于是,从单位直接溜到客服.那里人很多,但秩序井然,我也在那里排队等,最后到我了,小姐很客气:人有点多,让你久等了.我说打过电话过来的,要换主板,回答说那也要先检测一下,确认是不是有问题,也好对公司有交待.我的手机的问题其实也不大,电流声就是来电话振铃时有,再就是909的通病了,什么换歌曲时的1秒了,收音机音量什么的,用的也不太多.手机拿进去一会,就听见自己的来电铃声响起来,不一会小姐出来说61的板子得预定,约一个星期能到,如果没有通知的话,请来电话询问一下.记下了联系方式,就等来了主板来换了,到时候再向大家汇报.
都是在友人这里看到的消息,要不然那里知道这么多,总体上对这手机满意,尤其是孩子,现在都不怎么玩电脑了,总要我的手机玩,对我而言是手机,对孩子而言则是游戏机,感谢友人们.
由于升级和这次换主板,对联想的保定客服非常满意,真正做的不错,对公司,对用户都有责任感,是做事的人.
