我的E50是07年2月买的行货，用到11月份发现电池待机时间突然变短，抽空去KF检测了一下，KF的MM态度一般，检测了一下说手机没有问题，让我换块电池，没办法换了块飞毛腿，时间还是不理想！但又没有时间去KF理论！
某天看到http://bible.younet.com/files/2007/11/03/382561.shtml这篇文章，觉得有戏！
但一直没有时间，乘着过年放假有空去了KF，一开始MM态度还是很骄傲，软件升级就可以了，30分钟升级完毕问题依旧，您好还是说成再见，答应返厂，15天来取机。态度还是很骄傲。
十几天过去了KF打电话过来，给我换了主板，让我取机，但还是您好说成再见。这次客服坚决不给我返厂了，（因为2次因为同样问题返厂维修不好，就要退机了），MM主动和我协商解决，提出给我NOKIA原装配件作为弥补。我断然拒绝。我要求NOKIA召回所有的E50。
MM没有办法答复我，要我等3天，让NOKIA答复我，第3天MM打来电话说NOKIA同意为我免费调换一部6120C,也被我拒绝，因为我买手机当然是我喜欢的，那既然调换也应该是喜欢的，再说6120C我不太喜欢，那再等3天NOKIA回复，3天一过KF的MM打来电话NOKIA同意我调换任意机型，但需要补差价。这样我还能接受，补了1200元换了部6500S。 以上是我的换机过程，提醒还在保的E50朋友，还免费换什么键盘啊！直接换机就可以了。
补充：我不是不喜欢E50，只是KF的MM的态度实在受不了，想教育一下她们，6500S现在用的还好，不过有时也怀念我的E50！
